UNITÀ DI COMPETENZA – Analisi delle caratteristiche dell’offerta culturale e/o di spettacolo esistente per posizionare l’evento/iniziativa

RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Individuazione ed analisi delle caratteristiche del contesto territoriale di riferimento e del sistema di servizi/risorse culturali in esso esistenti, per configurare il posizionamento dell’evento da realizzare

LIVELLO E.q.f.: 5

CONOSCENZE
- Principali tecniche e metodologie di raccolta dei dati inerenti l’offerta culturale e di spettacolo 
di un contesto territoriale
- Storia del territorio e del suo patrimonio artistico e culturale
- Elementi normativi inerenti il patrimonio culturale e la sua organizzazione
- Tipologie e caratteristiche degli eventi/iniziative culturali promosse sul territorio
- Tecniche di analisi delle ricadute potenziali dell’ evento culturale sul contesto territoriale
- Tecniche e metodologie di elaborazione dei dati raccolti per un’efficace posizionamento dell’offerta di eventi/iniziative culturali
- Caratteristiche del contesto locale ( strutture, risorse presenti, impianti, disponibilità di aree, ecc..)
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro

ABILITA’
- Analizzare i fabbisogni e la domanda di fruizione del patrimonio culturale del territorio, utilizzando metodologie e tecniche di consultazione di fonti, repertori e banche dati relative al sistema culturale/territoriale di riferimento
- Individuare il potenziale culturale di un territorio (beni, mostre, spettacoli, rassegne, fiere, sagre, feste patronali, celebrazioni, ecc..) e le sue principali attrattive distinte per target di fruitori
- Analizzare l’eventuale ricaduta economica dell’evento culturale da realizzare, anche attraverso le connessioni con specifici settori economico-produttivi ad esso legati
- Individuare potenziali location, strumentazione ed impianti funzionali allo sviluppo dell’evento culturale e di spettacolo ed analizzarne le caratteristiche

INDICATORI DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Per tipologie di contesti territoriali e di target, dato un set di informazioni e fonti relative a risorse ed eventi culturali (beni, mostre, spettacoli, concerti, rassegne, fiere, sagre, feste patronali, celebrazioni, …), impostare ed argomentare l’analisi di domanda ed offerta di fruizione, funzionalmente all’impostazione della valutazione della potenziale ricaduta economica di tipologie di nuovi eventi

PRESTAZIONE MINIMA ATTESA IN ESITO ALLA VALUTAZIONE
Per almeno una tipologia di contesto territoriale ed una tipologia di target, per un set di informazioni e fonti dato, motivata impostazione dell’analisi della domanda e dell’offerta di fruizione, funzionalmente all’impostazione della valutazione della potenziale ricaduta economica di almeno una tipologia di nuovi eventi

MODALITÀ DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale
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UNITÀ DI COMPETENZA – Progettazione dell'evento/iniziativa culturale e di spettacolo e programmazione delle attività   
 
RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Progettare un evento culturale e/o di spettacolo, sulla base degli esiti dell’analisi di mercato e delle esigenze espresse dall'eventuale committenza, ricercando le risorse necessarie e programmando il processo realizzativo    

LIVELLO E.q.f.: 5    

CONOSCENZE
- Tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro
- Tecniche e strumenti delle relazioni pubbliche
- Terminologia di settore in lingua straniera
- Strategie e modalità di sviluppo del piano di fundraising
- Legislazione concernente il settore delle iniziative culturali e di spettacolo
- Principali fonti di finanziamento per la realizzazione di eventi/iniziative culturali
- Tecniche di fundraising e di individuazione di partnership per la realizzazione dell’evento/iniziativa
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro  
     
ABILITA’
- Definire il sistema di risorse necessario all’organizzazione e realizzazione dell’evento/iniziativa e le relative variabili e vincoli che ne condizionano la realizzazione (soggetti pubblici o privati da coinvolgere e relativi ruoli, fonti di finanziamento disponibili/da ricercare, aspetti inerenti la logistica e la sicurezza, ecc.)
- Definire gli obiettivi strategici e le caratteristiche tecniche dell’evento culturale e di spettacolo
- Sviluppare l’idea dell'evento, tenendo conto delle caratteristiche del contesto di riferimento
- Predisporre il piano organizzativo e logistico dell'iniziativa culturale
- Programmare le attività e l’utilizzo delle risorse umane, strumentali e finanziarie necessarie
- Provvedere alla calendarizzazione dell’evento/iniziativa, verificando la programmazione di altri eventi simili ed evitando, ove possibile, sovrapposizioni
- Programmare le attività di fundraising, definendo obiettivi e strategie
- Individuare i canali più efficaci (web, stampa di settore, contatti con tour operator, aziende di promozione turistica, etc.) per promuovere l’iniziativa/evento culturale, anche attraverso la predisposizione di appositi materiali    

INDICATORI DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Per tipologie di contesti territoriali e target, dato un set di analisi di mercato, rappresentare ed impostare il complessivo processo di progettazione e programmazione attuativa di tipologie di eventi, articolato in definizione di  concept, risorse umane, strumentali, finanziarie e timing  
  
PRESTAZIONE MINIMA ATTESA IN ESITO ALLA VALUTAZIONE
Per almeno una tipologia di contesto territoriale ed una tipologia di target, per un set di analisi di mercato dato, rappresentazione ed impostazione del complessivo processo di progettazione e programmazione attuativa per almeno due tipologie di eventi, articolato in definizione di concept, risorse umane, strumentali, finanziarie e timing    

MODALITÀ DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale    
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UNITÀ DI COMPETENZA – Gestione e monitoraggio dell'evento/iniziativa culturale e di spettacolo e valutazione degli impatti sul territorio    

RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Gestire eventi culturali e di spettacolo, coordinando le risorse materiali e umane e le professionalità esterne coinvolte e curando i rapporti con i fornitori, la committenza ed i servizi collaterali    

LIVELLO E.q.f.: 5 
   
CONOSCENZE
- Principali strumenti e metodi di organizzazione e gestione di iniziative culturali e di spettacolo
- Principali figure professionali, istituzioni ed enti pubblici e privati coinvolte nella produzione dell’evento
- Principi della normativa sulla contrattualizzazione di professionisti e artisti
- Tecniche di gestione e monitoraggio del budget definito
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
- Tecniche e strumenti di monitoraggio/valutazione dell’andamento delle attività in relazione ad indicatori di processo definiti
- Tecniche di gestione degli imprevisti e criticità in eventi culturali e di spettacolo 
  
ABILITA’
- Attivare la rete di attori, pubblici e privati, da coinvolgere nella configurazione dell’evento secondo i ruoli previsti, definendo le condizioni contrattuali
- Coordinare la realizzazione dell'evento culturale e di spettacolo, gestendo gli aspetti logistici e l’approvvigionamento delle forniture necessarie
- Collaborare all’allestimento degli spazi, in base ai criteri espositivi del materiale/prodotti definiti dai curatori
- Gestire eventuali imprevisti durante la realizzazione dell’evento
- Individuare indicatori significativi per il monitoraggio/valutazione dell’evento
- Impostare azioni di miglioramento utilizzando i dati di customer satisfaction e di follow up della proposta culturale
- Coordinare gli aspetti amministrativi e gestionali dell’evento culturale e di spettacolo 
   
INDICATORI DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Per tipologie di contesti territoriali, target ed eventi, dati un set di progetti corredati da informazioni di contesto, rappresentare il complessivo processo di  loro gestione, in termini di acquisizione delle autorizzazioni necessarie, selezione dei fornitori e gestione delle procedure di acquisto di beni e servizi, coordinamento e gestione dei fattori produttivi e del budget, fronteggiamento di eventuali imprevisti e criticità    

PRESTAZIONE MINIMA ATTESA IN ESITO ALLA VALUTAZIONE
Per almeno due tipologie di ambienti di vita dell’utente, valutazione dei fattori strutturali e funzionali (comprese barriere architettoniche e percettive), individuazione di ausili e strumenti utili e proposta di modifiche migliorative all’ambiente, motivando le scelte compiute

MODALITÀ DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale  
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UNITÀ DI COMPETENZA – Gestione del piano di marketing e promozione dell’evento/iniziativa culturale e di spettacolo

RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Definire ed implementare il piano di marketing operativo e di promozione di un evento culturale e di spettacolo, sulla base di obiettivi, target di riferimento e caratteristiche del servizio

LIVELLO E.q.f.: 5

CONOSCENZE
- Principi di management e marketing operativo in ambito culturale e di spettacolo
- Caratteristiche del piano di comunicazione; obiettivi, definizione del target e del processo di realizzazione
-Caratteristiche e potenzialità degli strumenti di comunicazione adeguati alla promozione di eventi/iniziative culturali e di spettacolo
- Modelli di rilevazione della customer satisfaction
- Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
- Terminologia di settore in lingua straniera

ABILITA’
- Identificare modalità e strategie di promozione di eventi e servizi culturali, individuando il target, gli strumenti e definendo prodotti per la comunicazione
- Predisporre il piano di marketing operativo (marketing mix), in relazione agli obiettivi stabiliti
- Gestire gli aspetti organizzativi per la realizzazione delle attività di promozione dell'evento
- Curare l’elaborazione di strumenti di supporto alla ricerca e alla fruizione dell’evento 
culturale
- Verificare l'andamento del piano di promozione dell'evento, fronteggiando eventuali 
imprevisti e criticità
- Individuare i parametri per misurare la soddisfazione dell’utente/fruitore, rispetto alla proposta culturale offerta

INDICATORI DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Per tipologie di contesti territoriali, target ed eventi, dati un set di progetti corredati da informazioni di contesto, delineare la campagna di promozione in termini di strategia, mezzi 
e canali ed illustrare le modalità di verifica dell’andamento del piano di promozione e di 
approccio di eventuali imprevisti e criticità

PRESTAZIONE MINIMA ATTESA IN ESITO ALLA VALUTAZIONE
Per almeno una tipologia di contesto territoriale e target, per un progetto corredato da informazioni di contesto, definizione di massima della campagna di promozione, in termini di strategia, mezzi e canali ed illustrazione delle modalità di verifica dell’andamento del piano di promozione e di approccio di almeno due casi di imprevisto/criticità 

MODALITÀ DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA
Audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale  
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UNITÀ DI COMPETENZA – Gestione delle relazioni con i fornitori, committenza e professionisti coinvolti nell’evento    

RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Gestire in modo efficace i rapporti con i soggetti, interni ed esterni, coinvolti nella 
programmazione e realizzazione dell’evento culturale e di spettacolo, attraverso l’adozione di modalità comunicative differenti a seconda della tipologia di interlocutore  

RISULTATO ATTESO DALL’ESERCIZIO DELLA COMPETENZA
Verificare le rispondenze tra la metodologia riabilitativa attuata e gli obiettivi di recupero  funzionale e psico-sociale per l’OM e AP  
     
LIVELLO E.q.f.: 5    

 CONOSCENZE
- Strumenti, metodi, strategie, tecniche e contenuti dell’osservazione in itinere di capacità e performance di Orientamento e Mobilità e di Autonomia Personale della persona con disabilità visiva
- Strumenti, metodi, strategie, tecniche e contenuti dell’osservazione finale di capacità e performance di Orientamento e Mobilità e di Autonomia Personale della persona con disabilità visiva
- L’International Classification of Functioning, Disability and Health (I.C.F.), con particolare attenzione alle categorie di attività e partecipazione      

ABILITA’
- Adottare tecniche di comunicazione efficaci e diversificarle in funzione dell’interlocutore
- Trasferire, ai diversi soggetti coinvolti, informazioni adeguate circa l’organizzazione dell’evento
- Prevedere e gestire eventuali fattori che possono generare conflitti tra gli attori coinvolti nell’evento
- Adottare modalità di problem solving nelle eventuali dinamiche conflittuali

INDICATORI DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA 
In relazione a tipologie di soggetti (fornitori, committenza e professionisti coinvolti nell’evento) e tipologia di interazione (erogazione di informazioni, reclami, assegnazioni di compiti) e di un set 
di caratteristiche date (contesto, tipologia di evento, etc), realizzazione simulata, anche 
attraverso role playing, delle fasi della relazione

PRESTAZIONE MINIMA ATTESA IN ESITO ALLA VALUTAZIONE
Per almeno due tipologie di soggetti e due diverse tipologie di interazioni (di cui una richiedente soluzione di criticità), sulla base di un set di caratteristiche date (contesto, tipologia di evento, etc) simulazione delle attività di relazione e comunicazione, argomentando motivatamente scelte, approccio, iter procedurale, strumenti utilizzati a supporto, eventuali riferimenti normativi di interesse

MODALITÀ DI VALUTAZIONE DEL POSSESSO DELLA COMPETENZA 
Audizione, colloquio tecnico e/o prova prestazionale