Quali sono i compiti dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico in materia di accesso?

• fornisce al cittadino informazioni generali sul diritto di accesso, sulle modalità per presentare la richiesta e sui relativi costi
• fornisce la modulistica
• indirizza alla struttura competente per l'avvio del procedimento informale o formale, oppure, ove possibile, soddisfa direttamente le richieste accoglibili in via informale
• cura direttamente i procedimenti di accesso formale assegnati dall'amministrazione
• accoglie ed effettua un primo esame dei reclami, favorendo gli opportuni chiarimenti con gli uffici
• svolge il ruolo di collettore di tutte le istanze di accesso
• verifica il rispetto dei tempi di risposta