Prenotazione Appuntamento per la Tassa Auto

25/03/2025

A decorrere dal 31 marzo 2025 sarà on line il nuovo modulo di Prenotazione Appuntamento per la Tassa Auto, accessibile attraverso il Portale del Contribuente: https://portalecontribuente.regione.lazio.it/portalecontribuente/#!   finalizzato alla sola erogazione di Informazione ed Assistenza per i contribuenti della Tassa Automobilistica relativamente ai servizi di cui poi.

•    Informazioni ed Assistenza su Cartelle di pagamento e Atti di accertamento notificati;
•    Informazioni ed Assistenza su Esenzioni per Disabilità, ai fini dell’eventuale presentazione dell’istanza.
•    Informazioni ed Assistenza su Istanze di rimborso tassa auto

Per accedere al servizio, Occorre essere muniti di un Accesso via SPID/CIE/CNS; questo meccanismo, sarà utilizzato per consentire l’autenticazione preliminare e certa del soggetto richiedente.
Il contribuente, in seguito all’autenticazione, potrà effettuare una prenotazione per proprio conto oppure per conto terzi; nel caso di prenotazione per Persona Giuridica, visto che l’accesso avviene via SPID, sarà sempre utilizzata la modalità di prenotazione per conto terzi.
Il contribuente nel “percorrere il sistema” potrà scegliere in che modo ricevere l’assistenza: la modalità di erogazione potrà infatti avvenire in presenza oppure da remoto; per le richieste di appuntamento in sede, la procedura mostrerà al contribuente l’indirizzo della sede dove verrà effettuato il servizio, in modo da fornirgli le notizie necessarie per la scelta dell’appuntamento.
Una volta confermate le scelte di selezione, il sistema presenterà al contribuente le agende disponibili per il servizio richiesto con l’indicazione cronologica delle date e degli argomenti, sui quali l’utente potrà fare la propria scelta.
Il sistema, in seguito al completamento della richiesta di prenotazione:
•    restituirà un identificativo unico di prenotazione;
•    invierà al contribuente una notifica via mail contenente la ricevuta in formato pdf della prenotazione stessa. Il contribuente avrà a disposizione nella propria area riservata di un cruscotto con l’indicazione delle sue prenotazioni, che potrà modificare (nei limiti delle disponibilità dell’agenda) o disdire.